État du service.

Une augmentation soudaine du trafic combinée à une saturation côté base de données primaire a entraîné des temps de réponse supérieurs à 1,2 s sur POST /v1/checkout/sessions. Aucune transaction n'a été perdue.

• 14:08Premiers signaux d'alerte (p95 > 800 ms). Astreinte mobilisée.
• 14:21Activation d'une réplique de lecture supplémentaire. Latence en baisse.
• 14:50Retour à la normale sur tous les indicateurs. Incident clôturé.

Migration de la base d'analytics vers une instance dédiée. Tableau de bord en lecture seule pendant 28 minutes. API et checkout non impactés. Communication envoyée 72 h à l'avance aux marchands actifs.

Un goulot d'étranglement dans la file de distribution des événements a entraîné des retards de livraison ponctuels jusqu'à 12 s. Tous les événements ont été livrés, aucun n'a été perdu. Capacité de la file doublée à la suite de l'incident.

Un déploiement défectueux côté CDN a rendu certaines ressources statiques du checkout indisponibles. Rollback automatique déclenché à T+8 min. Post-mortem complet partagé aux clients sous 48 h.